CONDIÇÕES CRÔNICAS NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DO CUIDADO

Autores deste artigo

• THAIS RAQUEL PIRES TAVARES

• LORRAINY DA CRUZ SOLANO

• LUCAS PEREIRA DE MELO

Resumo

Neste capítulo são apresentadas atividades, metodologias e ferramentas com vista à reorganização do processo de trabalho e da gestão da clínica voltadas à atenção à saúde de pessoas que vivem com doenças crônicas no contexto da Atenção Primária à Saúde (APS). A partir de duas situações-problemas, são abordados aspectos relativos à gestão do processo de trabalho, como o aperfeiçoamento da recepção e acolhimento, a programação da assistência, o uso de diretrizes clínicas baseadas em evidências e a estratificação dos(as) usuários(as) segundo seus graus de risco/vulnerabilidade. Por fim, são trabalhados o conceito de clínica ampliada e as metodologias de gestão da clínica específicas para o manejo de casos complexos e com alto grau de gravidade. Como estratégias para implementação da gestão da clínica, são abordados o projeto terapêutico singular, os grupos Balint-Paidéia, a reunião de equipe e as atividades educativas em grupo.

Palavras-chave

Doença crônica; Planejamento em saúde; Atenção Primária à Saúde; Gestão da saúde da população; Enfermagem.