Objetivos
Ao final da leitura deste capítulo, o leitor será capaz de
- contextualizar a liderança na enfermagem;
- revisar o conceito de liderança autêntica;
- avaliar o constructo autenticidade;
- mensurar a autenticidade por meio do Authentic Leadership Questionnaire;
- reconhecer as perspectivas positivas da liderança autêntica e gestão de enfermagem.
Esquema conceitual
Introdução
A qualificação profissional, a inovação, a criatividade e o desenvolvimento de competências assistenciais e gerenciais são condições constantes nas organizações de saúde.1 Devido às mudanças frequentes no mercado de saúde, tem sido cada vez mais necessário o desenvolvimento de habilidades nas funções gerenciais e de liderança pelos profissionais de enfermagem, almejando-se, assim, melhores práticas organizacionais.
O enfermeiro é responsável por atribuições gerenciais, como a supervisão da unidade e dos técnicos de enfermagem, o provimento da assistência adequada, a capacitação em serviço, a previsão e provisão de materiais, além do adequado funcionamento de todo o fluxo de serviço do setor pelo qual é responsável.2
Torna-se necessária a atuação do enfermeiro na tomada de decisão, na comunicação horizontalizada, no exercício da liderança e no gerenciamento do cuidado prestado, bem como a responsabilização pelo processo de educação permanente dos profissionais da categoria.2
Faz-se importante ressaltar que o cargo, por si só, não torna a pessoa um líder, mas sim o comportamento e a competência que o indivíduo desenvolve. Para Marquis e Huston,3 quando uma pessoa deseja se tornar um líder administrador, torna-se necessário integrar habilidades de liderança com a capacidade de executar as funções administrativas.
Os líderes e administradores precisam ter um conjunto ainda maior de habilidades. Pesquisas mais recentes demonstram a liderança como um processo capaz de influenciar outros indivíduos na cultura organizacional, na interação e nas relações entre os líderes e liderados.3
Os enfermeiros devem ser capazes de propor alternativas em determinadas circunstâncias e levar novas ideias adiante, além de desenvolver conhecimentos e habilidades que os capacitem a liderar. Sabe-se que um enfermeiro, mesmo não ocupando cargos de coordenação ou direção na instituição, colabora com outros profissionais, devendo ser capaz de liderar mudanças e inovações, a fim de promover melhores práticas.4
Destarte, com o desenvolvimento das teorias de liderança, os pesquisadores passaram a destacar os seus atos, ou seja, o estilo de liderança do líder, e menos as suas características.3 Os líderes contemporâneos são desafiados a se manter à frente de novas percepções, novos recursos de tomada de decisões administrativas e novas pesquisas na área.
O saber e o fazer individual precisam ser acompanhados pela consciência de si mesmo, pela congruência de valores, pelos comportamentos e pelos compromissos de fazer a diferença na profissão, de modo que três habilidades pessoais são essenciais:4
- afirmar valores;
- conjecturar metas;
- renovar.
Para Raithel e colaboradores,5 o líder é capaz de influenciar positivamente a performance da equipe a partir da relação estabelecida entre líderes e liderados, podendo refletir na produtividade da organização. Afirmam que é o processo de influência que faz os membros da equipe buscarem conseguir os objetivos da instituição.
Os líderes de enfermagem identificam o desafio de manter o ambiente de trabalho saudável e sentem a necessidade de buscar o envolvimento da equipe e o sucesso do trabalho na organização. São desafiados a buscar valores internos consistentes com a profissão escolhida.6
Diante dos conceitos de liderança e das mudanças contínuas associadas, foi impulsionado o desenvolvimento de lideranças coletivas, colaborativas e compartilhadas.7
A liderança autêntica é um dos modelos teóricos que congregam as características que os líderes devem desenvolver. Trata-se de uma teoria que se distingue por transparência nos relacionamentos, compartilhamento de informações e sentimentos, comprometimento organizacional, satisfação no desempenho e conduta consistente com o sistema de valores pessoais e convicções.
Observam-se aspectos importantes do líder autêntico, como a coerência de suas ações e a influência dos seguidores no comportamento proativo, ético e responsável. Com o intuito de aferir a autenticidade do líder, é possível utilizar o Authentic Leadership Questionnaire (ALQ), que integra quatro domínios:
- transparência relacional;
- perspectiva moral;
- processamento equilibrado;
- autoconsciência.
Este capítulo tem o intuito de responder aos seguintes questionamentos: Quais são os aspectos importantes da liderança contemporânea? O que é liderança autêntica? Quais são as características do líder autêntico?